Odpowiedzialna gra i pomoc

Gdzie szukać pomocy w Polsce

Oba numery podaje Krajowe Centrum Przeciwdziałania Uzależnieniom na stronie kcpu.gov.pl w bloku „Szukasz pomocy? Zadzwoń”, a pierwszy z nich dotyczy wprost uzależnień behawioralnych, do których należy hazard. Revolut udostępnia w centrum pomocy test GamCare i listę organizacji dla Wielkiej Brytanii, Francji, Irlandii, Włoch, Holandii, Hiszpanii i Portugalii, a Polski na tej liście nie ma. Z tego powodu polskie numery podajemy na każdej stronie serwisu w pasku nad stopką. Linia 801 889 880 działa pięć godzin dziennie, a bezpłatna 800 199 990 także pięć godzin, lecz zaczyna o godzinę wcześniej. Między 16:00 a 22:00 czynny jest więc co najmniej jeden z dwu numerów.

Blokada hazardu w Revolut jako narzędzie

Blokada hazardu w aplikacji Revolut zatrzymuje płatności kartą rozpoznane po kodzie MCC sprzedawcy jako hazard, a po otwarciu konta jest wyłączona. Włączasz ją po ścieżce ikona profilu, Bezpieczeństwo, Płatności, przełącznik i potwierdzenie „Tak”, po czym działa od razu i nie da się jej obejść, a wyłączenie trwa do 48 godzin.

Przelewów bankowych ani płatności przez aplikacje stron trzecich blokada nie obejmuje, a sprzedawca z innym kodem MCC niż hazard przejdzie przez nią niezauważony. Jest więc narzędziem na jeden kanał płatności, a nie zamknięciem dostępu do gry, co rozpisuje strona Blokada hazardu w Revolut. Druga blokada, po stronie banku wobec operatorów z Rejestru Ministerstwa Finansów, działa niezależnie od przełącznika. Przelew bankowy na rachunek kasy wychodzi z aplikacji mimo włączonej blokady, więc osoba, która chce zamknąć wszystkie kanały, potrzebuje także samowykluczenia u operatora.

Limity i samoograniczenie u operatora

Total Casino, jedyne kasyno online działające w Polsce zgodnie z ustawą, prowadzi konto gracza z weryfikacją danych i dokumentu przy rejestracji (§ 2 ust. 8). Regulamin wymaga też obrotu co najmniej połowy wpłaty (§ 17 ust. 3). Limity odpowiedzialnej gry u operatora dotyczą czasu i kwot gry, a nie wypłaty, bo regulamin limitów wypłaty nie ustala (§ 4 ust. 16). Operatorzy zagraniczni z listy opisują własne limity wpłat, czas gry i samowykluczenie w swoich regulaminach, a ich brzmienie cytujemy w kartach tylko wtedy, gdy operator je publikuje.

Granice wieku i prawa

Gra hazardowa jest w Polsce dla osób pełnoletnich, a strony serwisu oznaczamy znakiem 18+. Udział w grze online u operatora bez zezwolenia zakazuje art. 29a ustawy o grach hazardowych, a graczowi grozi za to kara pieniężna z art. 89 ust. 1 pkt 6. Kasyno online zgodne z art. 5 ust. 1b prowadzi w Polsce wyłącznie podmiot wykonujący monopol państwa. Dostawca usług płatniczych, który obsługuje domeny z Rejestru Ministerstwa Finansów, podlega karze z art. 89 ust. 1 pkt 5, co tłumaczy odrzucone płatności kartą opisane na stronie Kasyna z Revolut.

Pytania

Źródła